Возврат товара



Уважаемые покупатели!

В соответствии с Законом о Защите прав потребителей и Гражданским Кодексом РФ, купленную в нашем магазине технику можно вернуть или заменить при соблюдении определенных правил.

Физические лица могут вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранил товарный вид и упаковку. Для возврата или обмена необходимо предъявить чек об оплате и заявление на возврат, которое можно заполнить на нашем сайте.

Если товар ненадлежащего качества, его можно вернуть или обменять в течении 15 дней после покупки. В случае обнаружения существенных недостатков, нарушения сроков ремонта (более 45 дней) или если товар невозможно использовать более 30 дней из-за частых гарантийных ремонтов, можно вернуть товар и после 15 дневного срока.

Юридические лица также имеют право на возврат или обмен товара. Для этого необходимо связаться с нашим отделом обслуживания клиентов по адресу service.eurobiz@mail.ru или заполнить форму на нашем сайте и указать причину возврата. После подтверждения возврата, товар будет отправлен обратно и заменен на новый или возмещены его стоимость.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями возврата перед покупкой. Желаем вам приятных покупок в нашем магазине!

Отдел по работе с рекламационными обращениями покупателей:

Телефон: +7 (499) 229-30-20

Электронная почта отдела по работе с рекламационными обращениями: service.eurobizz@mail.ru

Скачать бланк заявления